PontaカードやPontaポイントに関するよくあるご質問、困った場合の対処法をご案内します。, PontaWebでポイントの統合・移動をお手続きいただくことで、Pontaポイントを1つのPonta会員IDにまとめることができます。, ※Ponta会員情報が未登録の場合、登録に不備がある場合は、お申込みいただけません。お手数ですが、登録・変更を行なっていただいてからお手続きください。, お手元にPonta会員情報が登録済みのPontaカード(Ponta会員ID)を2つ準備し、お手続きをはじめてください。, Pontaカード(公式)アプリをダウンロード、またはPontaカードを再発行いただくことで、ためたPontaポイントをそのままご利用いただけます。, Pontaカード(公式)アプリなら、デジタルPontaカードでPontaポイントをためてつかえます。 ポンタカードの使い方、わかりましたか?ポンタカードは、いろいろなところで利用することができます。最後にお得にポンタカードを使う心得をまとめます。 毎回の買い物で忘れずにカードを提示する; 頻繁に使うポイントとの相互交換をこまめに行う Pontaカードが急に使えなくなった。昭和シェル石油やケンタッキーでPontaポイントが使えない。そのような悩みを解決するページです。主にローソン・じゃらん・昭和シェル石油・ホットペッパー・ゲオ・ケンタッキー・ライフなどでポイントを使えます ③読み取れて、Pontaポイントをためられるが、ポイントをつかえない Pontaカードを紛失した場合の対処法を解説しています。Pontaカードを紛失した場合は、まずは利用停止手続きを行い、ポイントの不正利用を防ぎましょう。そこ後、Pontaカードの再発行手続きを行い、ポイントの引き継ぎを行います。ぜひPontaカードを紛失した場合は参考にしてください。 クレジットカードが突然使えない状態になってしまった場合、「有効期限切れ」や「支払いの滞納」以外にも様々な原因が考えられます。今回は、クレジットカードが使えなくなる主な原因や、利用停止を解除する方法について解説します。 こんばんはアラサーOLの紫ですいつもいいねやコメントありがとうございます 先日ゲオにCDを借りに行った時の事 ゲオはポンタカードになっていてローソンとかで買い物する時にも一応出していましたでもなかなか「ポイント使って下さい」とは言い出せず今日こそ!, レジも混んでなかったので言ってみたら 「ポイントの利用にロックがかかってます」 と言われました えーー! 貯めれるけど、使えない状態になっているとの事 どうしたら良いですか?と聞いたら店舗ではどうにもできないのでカード裏面に書いてあるカスタマーセンターに電話して下さいとの事 ↑コレですね(24時間と書いてますが、問合せは9時~21時でした), ながーい保留音で待たされた後オペレーターの人につながってカード番号、名前、生年月日、電話番号の確認 調べてもらった所住所の不備でロックがかかってますね もしかして。。。昔引っ越した時住所変更していなかったから? このまま電話で今の住所を伝えれば使えるようになりますよ。だそうなので そのまま今の住所を口頭で伝えて登録OKでした これでポンタカードのポイントが使えるようになりました!私が使うのは主にローソン、ゲオ、ケンタッキーぐらい? 皆さんがブログで書かれてるポイント活用で勉強しながらお得な利用していきたいと思います  ポイントタウンのお小遣い稼ぎ活動も忘れずに↑ここから登録できますん?またバナーデザイン変わった?, ポンタカードポイント利用停止になってました | アラサーOLが不器用な日々を綴るブログ. ②読み取れるが、Pontaポイントをためられない Ponta WebはリクルートID(メールアドレス)でご利用いただけます。 【Pontaカード登録について】 エラーが表示されてPontaカードを登録できない 登録時のエラーについてはこちら 別のPontaカードを登録したい(間違って登録した・複数カード所持・再発行など) ④読み取れるが、Pontaポイントをためられるかわからない, カード裏面のバーコード破損や、磁気不良により、Pontaカードが読み取れなくなっている可能性があります。本ページ内のカードが壊れた、はがれた、磁気に反応しないをご確認ください。, 再発行などによるPonta会員IDの変更、もしくは退会手続きをされた覚えはございませんか?, 再発行などでPonta会員IDを変更された場合、旧カードはご利用いただけません(=退会扱い)。退会扱いになると、Pontaポイントをためることもつかうこともできなくなります。再発行などによるPonta会員IDの変更や、退会手続きをした覚えがない場合は、お手数ですが、Pontaカスタマーセンターへお電話ください。, PontaカードはPonta会員情報が未登録でもPontaポイントがたまりますが、Pontaポイントをご利用(つかう)いただく場合にはPonta会員情報のご登録が必要です。以下より「PontaWeb会員登録」の際にPonta会員情報をご登録いただけます。, (2) ご登録いただいた会員情報の不備などにより、カードが「利用停止」になっている場合、 Pontaポイントをご利用(つかう)いただけません。, Ponta会員向けのサービスのご利用に必要な会員情報です。 Copyright © CyberAgent, Inc. All Rights Reserved. カードを再発行すると、Pontaポイントを含む登録情報は、再発行した新しいカードに引き継がれます。もし途中でカードを見つけたとしても、利用停止したPontaカードは再利用できないので、再発行されたカードに全て移っていると考えて良いでしょう。 会員登録・変更・ログインについて ... (ポイントを保持しているのに利用できない。 ... Pontaカードの利用停止に関するご質問は、Pontaポイント主催会社ロイヤリティマーケティング社のヘルプページ「よくある"困った"ケースと解決方法」をご参照ください ポンタカードの解約・退会の手続きは電話?公式サイト? Ponta会員・リクルート・PontaWebそれぞれの手順を図解解説 クレジット機能・プリペイド機能付きカードの解約はどうやる? 解約前に必ず確認するべき部分 次はどのカードがいい?オススメカードを紹介! ※デジタルPontaカードをご利用いただけない提携店舗がございます。対象店舗はこちら, Pontaカードを再発行したい方は、Pontaカスタマーセンターでお手続きいただけます。, ※再発行カードは、新しいPonta会員IDになります。再発行元のPontaカードはご利用いただけなくなります。 全部無料で発行できるPontaカードの作り方や登録方法を紹介しています。Pontaカードは発行手数料、年会費共に基本的に無料です。当記事では、Pontaカードの作り方や発行場所、そして情報の登録方法をわかりやすく紹介していますので、ぜひPontaポイント生活のスタートに役立ててみてください。 登録OKでした これでポンタカードのポイントが使えるようになりました! 私が使うのは主に ローソン、ゲオ、ケンタッキーぐらい? 皆さんがブログで書かれてるポイント活用で勉強しながら お得な利用していきたいと思います ポンタカードを利用する際、引っ越しなどの理由で住所変更や登録情報の変更をしなければいけない場合があります。今回は、そのような場合にどのような方法で、住所変更や登録情報の変更ができるのかについて説明します。またポンタカードの再発行の仕方などについても紹介します。 リクルートIDの会員情報を登録・確認・変更, (1) こちらのページで「さっそく会員登録をしよう!」からPontaWeb会員登録の手続きを開始します。, (4) リクルートIDをお持ちでない方は「会員登録をはじめる」ボタンを押してください。リクルートIDをお持ちの方はこちら, (6) 入力したメールアドレス宛に認証キーをメール送信します。メールに記載された認証キーを入力してください。, (9) PontaWeb会員登録が完了しました。「次に進む」を押すと、PontaWebトップページに遷移します。登録をした会員情報を確認・変更したい場合はこちら, (5) リクルートIDをお持ちの方はリクルートID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインをしてください。, (6) 入力したリクルートID(メールアドレス)宛に認証キーをメール送信します。メールに記載された認証コードを入力してください。, (7) リクルートIDに登録した会員情報が表示されます。「必須」と記載されている項目が全て入力されているか確認し、規約に同意をして「確認画面へ」を押してください。, (1) 「PontaWeb」にログイン後、サイドメニューから「Ponta会員情報」を選択してください。※ログインには「PontaWeb会員登録」が必要です。, (2) サイト遷移画面で自動遷移いただくか、「Ponta会員情報へ」ボタンを押してください。, (4) 初めてPonta会員情報を変更する方は、ご登録情報の確認が必要な場合があります。Ponta会員ID、生年月日、電話番号をご入力ください。, (1) 「PontaWeb」にログイン後、サイドメニューから「リクルートID会員情報」を選択してください。※ログインには「PontaWeb会員登録」が必要です。, バーコード表示(Ponta会員ID)を変更する場合は、アプリの左上にあるメニューの「設定」をタップし、ログアウトをしてください。ログアウトした公式アプリにて、改めてログインをすることでバーコード表示(Ponta会員ID)を変更できます。, Ponta会員情報とリクルートIDの会員情報のどちらの登録・確認・変更をご希望ですか?. ゲオアプリのポンタ登録のやり方や機種変更後の登録、またポンタidを登録できないトラブルの解決方法などゲオアプリの使い方や登録方法を写真付きで徹底解説。ゲオアプリを会員証にしてレンタルで使いたい、ゲオ アプリクーポンで安く買い物がしたいという方必見! ※「PontaWeb会員登録」がお済みの場合は、再発行先のPonta会員IDで再度「PontaWeb会員登録」をする必要はありません。 Pontaカードをお持ちでない方でも、上記の登録方法のステップ1から設定を行って、オリジナルの「Pontaカード」を作成できます。図柄はローソン発行のPontaカードとは、違いますが機能は一緒です。※配達は2週間ほどかかります。 (2) ご登録いただいた会員情報の不備などにより、カードが「利用停止」になっている場合、 Pontaポイントをご利用(つかう)いただけません。 Pontaカスタマーセンターにて「利用停止」を解除いたします。 Pontaカスタマーセンターお問合せページ ポンタカード1枚メルマガ登録しているのですが、ルートインホテルのポンタカードを作りメルマガ登録が出来ないのですが、メールアドレスを変えないといけませんか。 コンビニ. ※クレジット機能付きのPontaカードの再発行はクレジットカード会社へお申し出ください。, カードを紛失・盗難された場合は、ポイントの利用停止または、カードの再発行のお手続きをお願いいたします。, ポイントの一時利用停止、Pontaカード再発行は、Pontaカスタマーセンターでお手続きいただけます。, ①読み取れない お持ちのPontaカードに会員情報を登録している方はこちら, PontaWebログイン、リクルートサービスのご利用に必要な会員情報です。 Ponta(ポンタ)は、日本で2番目に使われているポイントだけに、Pontaカードの利用も多く、それに伴いカードを紛失したり破損させたり保護フィルムが剥がれたりして再発行が必要になりがちです。本記事ではそんなPontaカードの再発行の手続き方法をお教えします。 お持ちのPontaカードに会員情報を登録していない方はこちら